แชร์

ช่วง Rush Hour ร้านไม่ล่ม แค่จัดคนให้ถูกงาน

อัพเดทล่าสุด: 20 ธ.ค. 2025
9 ผู้เข้าชม
ช่วง Rush Hour ร้านไม่ล่ม แค่จัดคนให้ถูกงาน

ถ้าคุณเคยผ่านช่วงเวลา อาหารเช้าแขกลงพร้อมกัน / กรุ๊ปทัวร์บุก / มื้อเย็นแขกเช็กอินพอดี แล้วร้านเริ่มมีอาการ

       พนักงานเดินชนกัน
 ️      ออเดอร์หล่น
 ️      ครัวเริ่มเสียงดัง
 ️      แขกเริ่มมองนาฬิกา

ปัญหานี้ ....ไม่ได้เกิดเพราะคนไม่เก่ง
แต่เกิดเพราะ หน้าที่ไม่ชัด

 Rush Hour ไม่ได้น่ากลัว ถ้าทุกคนรู้ว่าต้องทำอะไร

       ช่วงพีคของร้านอาหารโรงแรม ไม่ใช่เวลาทดลองงานหรือสลับหน้าที่กันสด ๆ
เพราะแค่คนหนึ่งลังเล ร้านทั้งร้านก็สะดุดทันที
       ร้านที่เอาอยู่ มักมีสิ่งหนึ่งเหมือนกันคือ ทุกคนรู้หน้าที่ของตัวเองชัดเจน ก่อนแขกเข้าร้าน แล้วต้องทำอย่างไรมาเรียนรู้ไปพร้อมกันค่ะ

 แยกหน้าที่ = ลดความวุ่น โดยไม่ต้องเพิ่มคน
  • คนรับออเดอร์ = รับอย่างเดียว ไม่ต้องวิ่งเสิร์ฟ
  • คนเสิร์ฟ = เสิร์ฟอย่างเดียว ไม่ต้องมานั่งเช็กบิล
  • คนคุมโต๊ะ / คุมไลน์ = แก้ปัญหาเฉพาะหน้า ดูความเรียบร้อย
  • ครัว = โฟกัสทำอาหาร ไม่ต้องตอบคำถามหน้าร้าน
 พอทุกคนไม่ต้อง ทำทุกอย่าง พร้อมกัน
งานจะไหลเร็วขึ้นแบบเห็นได้ชัด

 หน้าที่ไม่ชัด = งานซ้ำ งานหล่น งานช้า
ช่วง Rush Hour ปัญหาที่เจอบ่อยไม่ใช่งานเยอะ
แต่เป็น
  • ทุกคนคิดว่า อีกคนทำแล้ว
  • ออเดอร์เดียวกันเข้าครัวสองรอบ
  • โต๊ะหนึ่งไม่มีใครดู เพราะคิดว่าไม่ใช่หน้าที่ตัวเอง
 สุดท้ายแขกไม่สนว่าใครพลาด เขารู้แค่ว่า ร้านช้า และประสบการณ์ไม่ดี

 เคล็ดลับง่าย ๆ ก่อนร้านพีค
ไม่ต้องประชุมยาว แค่ 5 นาที ก็ช่วยร้านรอดได้ ก่อนเปิด Rush Hour ลองทำสิ่งนี้
  • บอกหน้าที่ของแต่ละคนให้ชัดอีกครั้ง
  • กำหนดว่า ใครตัดสินใจ เวลาเกิดปัญหา
  • ย้ำว่าใครไม่เกี่ยวกับอะไร ไม่ต้องกระโดดเข้าไปช่วยมั่ว ๆ

 แค่นี้ก็ช่วยลดความวุ่นได้มากกว่าที่คิด ร้านไม่ล่ม เพราะคนเก่งอย่างเดียว แต่เพราะจัดการเก่ง

และสำคัญที่สุด️
ตัวช่วยที่ทำให้การแยกหน้าที่ เกิดขึ้นจริง ในช่วง Rush Hour

 GENiUS iRestaurant
      คือโปรแกรมบริหารร้านอาหารที่ถูกออกแบบมาเพื่อรองรับการทำงานจริงของร้านอาหารทุกขนาด ช่วยจัดการงานตั้งแต่หน้าร้าน ครัว ไปจนถึงการชำระเงิน ให้แต่ละหน้าที่ทำงานได้ชัดเจน เป็นระบบ และไหลลื่นขึ้น พร้อมทีมที่ปรึกษาคอยดูแลการติดตั้งอย่างใกล้ชิด

      ไม่ว่าร้านของคุณจะมีงบประมาณระดับหลักพันหรือหลักหมื่น
GENiUS iRestaurant ก็พร้อมเป็นตัวช่วยที่ทำให้ร้านผ่านช่วง Rush Hour ได้ง่ายขึ้น โดยไม่ต้องเพิ่มความวุ่นให้ทีมงาน

 

สนใจลงทะเบียนโปรแกรม คลิก 


บทความที่เกี่ยวข้อง
GENiUS Payslip Online ทดลองใช้งานฟรี 3 เดือน!
ใช้ได้ครบทุกฟังก์ชัน✅ ไม่มีค่าใช้จ่าย✅ ไม่ผูกมัด✅ ในยุคที่ทุกคนต้องการ “ความเร็ว + ความแม่นยำ” งาน HR ก็ต้องก้าวทันเหมือนกันค่ะ
15 ธ.ค. 2025
วิธีรับมือแขกหัวร้อนแบบโปร ไม่สร้างดราม่า️
ในงานโรงแรมแขกหัวร้อนไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่สิ่งที่ท้าทายคือเราจะรับมือยังไงให้จบสวยแบบไม่ลุกลามเป็นละครหลังข่าว? ไทยซอท์แวร์ฯ มีคำตอบ
6 ธ.ค. 2025
GENiUS Leave Online ทดลองใช้งานฟรี 3 เดือน
หากองค์กรของคุณยังต้องจัดการเรื่องลางานแบบกระดาษ อนุมัติช้า หรือข้อมูลตกหล่น ถึงเวลาย้ายมาใช้ระบบลาที่ GENiUS Leave Online
19 พ.ย. 2025
เว็บไซต์นี้มีการใช้งานคุกกี้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน ท่านสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายคุกกี้
เปรียบเทียบสินค้า
0/4
ลบทั้งหมด
เปรียบเทียบ
Powered By MakeWebEasy Logo MakeWebEasy